抗御汛情守铁轨 竭诚为民保通行

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近日，台风“美莎克”带来大风强降雨，席卷广西各地，对广西沿海铁路造成严重影响，湘桂、黎湛、南广等多条铁路干线出现汛情险情。面对突发极端天气，铁路部门牢记安全责任，提前防范、主动应对、坚守岗位，用扎实的防控措施守住铁路安全，用一线坚守保障旅客出行平安。

主动预判防风险，牢牢守住安全底线。极端天气突发多变、风险不定，想要保障铁路安全、守护旅客出行，必须提前防范、提前处置。面对持续强降雨天气，铁路部门保持高度警惕，实时跟踪台风和雨情变化，全面排查铁路沿线路基、设备隐患。坚持安全第一、生命至上，根据天气情况及时采取列车停运、区间封锁等避险措施，用科学办法规避风险、保障安全。依靠周密安排和精准预判，本次汛情实现人员零受伤、列车零险情，通过扎实细致的防范工作，有效化解风雨带来的安全隐患，全力保障群众出行安全。

快速抢修抢时间，全力畅通运输线路。汛情就是命令，险情即刻攻坚，铁路部门闻汛而动、快速处置。6日线路遭受水害影响，7日现场水位回落之后，抢险人员和大型机械设备迅速到位、立刻投入施工。现场同步开展石料回填、路基加固、线路修复等作业，抓紧抢修信号、通信、供电各类设备。本次抢险共出动八百余名作业人员、四十余台大型机械，抢抓有利时间加紧施工、同步推进。工务、电务、供电多岗位协同作业、合力抢修，最大程度缩短抢修时长、加快线路恢复通行。高效有序的抢险过程，体现了铁路部门完善的应急机制和扎实的处置能力。

贴心服务暖旅途，细致保障出行平安。极端天气打乱了正常出行秩序，旅客滞留、车次变动、改签换乘等问题集中出现。为此，铁路部门多渠道发布出行信息，通过12306、车站公告、官方新媒体及时推送列车调整、停运信息，方便旅客及时了解情况、调整行程。受灾车站主动优化服务，增设退改签窗口，快速办理旅客票务变更业务，减少旅客等待时间。同时积极对接地方交通部门，协调公交、出租接续运输，解决旅客出站交通难题。对滞留旅客耐心引导答疑、提供物资帮扶、做好暖心服务，补齐极端天气服务短板，让铁路应急处置既有力度、更有温度。

风雨砺初心，坚守显担当。面对台风汛情考验，铁路部门前置防控、全速抢修、暖心服务，在暴雨中守住运输安全。各项应急行动尽显铁路人的责任坚守。未来，铁路部门必将继续抓实应急保障，长久守护铁道畅通，护航群众平安出行。（袁智峰）

责任编辑：王 娟新手止损点